《卓越的執行力》
(2019年9月18日 周三 2980元)
一、課程目標
簡約實用的五個部分:
執行難題:指出足以致命的執行陷阱
執行法則:展示執行原理的真知灼見
大師智慧:介紹執行先驅的卓越思想
執行工具:運用簡潔有效的執行流程
執行聲音:反映企業執行的成敗經驗
二、課程綜述
1.培訓對象:適用于企業所有人員
2.授課方法:講授法,小組討論法,案例教學法,游戲法等
3.課程時數:1天(6小時)
三、課程大綱
第一章 目標的執行,需要的是不折不扣的執行 執行力首先要回答一個根本問題:靠能人?還是靠系統? 以下是有效執行的四個核心因素: u 人員流程:執行的主體; u 戰略流程:執行的方向; u 運營流程:執行的方法; u 文化因素:執行的軟件。 靠系統而不是靠能人來塑造執行力 中國企業的現實:大國家,小企業 中國企業執行難,難在哪里? 執行是一個系統化的過程 執行系統的三大關鍵流程 ——人員流程:用正確的人 ——戰略流程:做正確的事 ——運營流程:用正確的方法 u 領導者是造鐘,還是報時? u 中國企業執行難,難在哪里? u 執行的首要法則:系統法則 ——執行的真諦:簡單 ——簡單的關鍵:流程 ——流程的設計:前三化 ——流程的貫徹:后三化 ——案例:麥當勞,流程專家 第二章 作為高層管理人員你必須了解部屬對執行的認識 第一節 制度并不具備“當然執行”特點 l 任何一種制度,本身并不具備當然的執行效力。 l 發布制度,不是執行的手段! 第二節 懷疑制度是中國人的特點 l 目標管理是應對中國隊對指令、制度懷疑的唯一利器。 l “惡法非法”與“惡法為法”的理論爭議,與不折不扣執行的現實意義。 l 中國人有“識時務者為俊杰”的說法,碰到南墻不回頭是“鉆牛角尖”的食古不化的人。 第三章 執行之現狀及問題 第一節 中國執行之現狀 l 執行文化——“上有政策、下有對策”。 l 部署對自己不能夠準確的執行,會有許多“合理解釋 ”。 l 有困難夸大困難上,沒有困難創造困難也要上——中國人“機謀睿智”! 第二節 中國執行問題之問題 l 中層執行之痛——企業中的“諸侯”政治 l 部門利益的凸顯 l 基層員工執行之弊——不懂、不會、不明白的“三不對策” l 基層員工的“難得糊涂” l 三不政策被理解為“謙虛、謹慎” 第四章 在目標指引下,高層管理人員對執行人才的“招”、“育”、“用” l 先人后事 ——訓練有素的人,訓練有素的思維,訓練有素的行動 ——執行人才的標準:鷹和鴨的對照 ——尋找第五級經理人 l 執行力是“招”出來的 ——人才招聘的“六字真經” ——定:尋找怎樣的人? ——瞄:聚焦目標人選 ——傳:“征婚啟事”貼哪兒? ——吸:企業象一塊磁鐵 ——選:STAR ——試:OJE l 執行力是“練”出來的 ——無知的代價 ——培訓是你能進行的最好投資 ——案例:麥當勞的“全職涯培訓” ——On the Job Training(員工崗位培訓體系) ——Off the Job Training (管理層分級培訓體系) ——先有學習力,后有執行力 l 執行力是“激”出來的 l 執行力是“辮”出來的 l 執行力是“用”出來的 l 執行力是“淘汰”出來的 第五章 確定目標后:謀定而后動! l 用三環理論確定戰略定位 戰略定位的3個基本命題(三環理論) ——你最擅長什么?(做你能做) ——是什么驅動你的經濟引擎?(做你該做) ——你對什么擁有真正的熱情?(做你想做) ——聚焦三環重疊的部分:目標 ——案例:“減肥”讓諾基亞重生 l 運營法則:崇尚行動 l 基于戰略的運營計劃 l 運營的核心工具 ——你有自己的“運營圣經”嗎? ——編制運營操作流程的4*2規范 u 執行的3D原則 u 執行的雙向金字塔模式 u 運營流程的控制 u 如何對待執行中的標準偏差? u 執行中的約束、反饋和激勵機制
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